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Un compte rendu après visite immobilier est un document écrit qui décrit les observations et les commentaires faits lors d'une visite d'un bien immobilier avec un client. La rédaction de ce genre de compte rendu est importante pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela permet de conserver une trace écrite de la visite et des commentaires du client et peut également aider à améliorer la communication entre le client et l'agent immobilier en clarifiant les attentes et les besoins du client. Enfin, le compte rendu peut servir de base pour les discussions futures avec le client, en particulier pour la négociation ou la finalisation de la transaction immobilière. Découvrez plus d’information sur ce document dans cet article.
Ne croyez pas que votre travail soit terminé une fois que vous avez effectué toutes les visites immobilières que votre client vous a adressées. En tant qu'agent immobilier, vous pouvez encore jouer un autre rôle en utilisant les informations précieuses fournies lors des visites pour améliorer le suivi des candidats et aider le propriétaire à prendre une décision claire.
Le profil des visiteurs, leur projet de vie, leurs critères de recherche et leur ressenti général sont autant d'informations précieuses qui peuvent s'avérer inestimables. Votre meilleur outil pour enregistrer et transmettre ces informations de manière claire, complète et transparente est un compte rendu de visite immobilier.
Que ce soit sous forme numérique ou manuscrite, un compte rendu de visite immobilier est le meilleur moyen d'identifier les opinions des candidats vis-à-vis du bien et d'informer le propriétaire.
Le compte rendu de visite immobilier a pour objectif :
Il est essentiel de suivre des bonnes pratiques lors de la rédaction d'un compte rendu de visite immobilier pour garantir une transcription claire, objective et impartiale des informations sur les candidats.
Le but est de produire un compte rendu le plus exhaustif possible, tout en maintenant une égalité de traitement pour tous les candidats et en évitant toute forme de discrimination immobilière.
Pour vous assurer de ne rien oublier, voici une liste des éléments à inclure dans votre compte rendu :
Lors de la visite immobilière, il est important de collecter des informations sur le visiteur en posant des questions pour créer son profil. Ce profil comprendra la date d'emménagement requis, le type de contrat, les revenus mensuels, la situation familiale, s'ils vivent en colocation ou pas, s’ils ont un garant, etc. Il est également possible de pré-qualifier le candidat en utilisant un formulaire en ligne avec un outil de prise de rendez-vous en ligne.
Évaluez si votre visiteur veut/en train de réfléchir/ne veut pas, ainsi que les motifs qui sous-tendent son choix (disponibilité, localisation, coût, etc.).
Votre prospect souhaite-t-il aménager immédiatement dans le bien ? Est-il en attente de réponses concernant d'autres propriétés qu'il a préférées ? A-t-il d'autres visites effectuées dans les prochains jours ? Recherche-t-il toujours d'autres options, car il n'a pas encore trouvé de propriété qui lui plaît ? Si votre prospect est intéressé, a-t-il mentionné une date pour prendre une décision ?
Pour évaluer la situation du candidat à la location d'un bien immobilier, il est important de connaître les motivations qui le poussent à chercher un nouveau logement. Est-ce pour des raisons professionnelles, suite à une séparation, pour un besoin de changement, pour accueillir une famille en expansion, etc. ?
Identifiez les caractéristiques des biens qui ont été indiquées positivement ou négativement par le candidat lors de la visite (clarté, taille, coût, quartier, délabrement, manque de commodités, bruit, condition de la copropriété, etc.)
Cherchez à connaître les demandes et les observations du visiteur pourraient intéresser le propriétaire (comme le nombre de points d'eau, la disponibilité d'une cave ou d'un emplacement de stationnement, etc.).
Enfin, il est judicieux d'inclure dans votre document de compte rendu, les détails pertinents sur les acheteurs potentiels. Ça peut être des informations sur leur intérêt à faire une offre ainsi que leur statut en tant que primo-accédant ou propriétaire existant. En mettant ces détails, vous pourrez mieux comprendre les motivations et les capacités de chaque candidat, ce qui peut vous aider à accélérer votre processus de vente.
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